Os profissionais de informática têm dificuldade em estabelecer uma boa comunicação?

Em muitas áreas vemos problemas referente a dificuldade de obter uma boa comunicação, acredito que esse seja o grande problema da humanidade.
Iniciei minha carreira com TI ainda adolescente e ao longo dos anos fui adquirindo conhecimento técnico e experiências profissionais, vi que boa parte dos problemas enfrentado por nós de TI está no âmbito da comunicação, entender o outro deseja, ser entendido, enfim obter uma obter uma comunicação eficaz com todos os envolvidos .
Notei que os profissionais não se preocupavam em estabelecer uma comunicação direcionada, os programadores achavam que todos eram programadores, os desenvolvedores a mesma coisa, os de suporte então nem se fala, tratavam os usuários de igual para igual como se fossem técnicos. Acredito que tal dificuldade ocorre pelo fato do ser humano estar cada vez mais individualista.
Analisando problemas como esses na hora de decidir que profissão seguir escolhi uma área totalmente diferente e me formei em Comunicação Social com Habilitação em Relações Públicas, muitos falaram: “você está louco saindo de uma área em ascensão que é TI para ser alguém da comunicação”, realmente financeiramente não compensaria e/ou demoraria muito ao chegar salário desejado, mas minha idéia era atrelar com conhecimento e experiência de TI para melhorar o relacionamento e comunicação entre os públicos das empresas.
Estou iniciando minha carreira nessa área, sei que é um caminho de muito trabalho e desafiador, mas até aqui esta valendo a pena.
Deixo uma frase para reflexão: “Saber a melhor forma de se comunicar é a diferença entre o sucesso e o fracasso.”

Raphael Felipe – Santos/SP

Post em Fórum - http://www.apinfo.com/ 13/12/2010